Обмен и возврат

В нашем интернет-магазине действует гарантия производителя на все товары* согласно законодательству Украины.

В течение 14 дней товар можно вернуть  согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" если:

1.            Со дня покупки прошло не более 14 дней (не считая день заказа);

2.            Товар новый, в ненарушенной упаковке, без следов сборки, установки и использования;

3.            Сохранены все пломбы, ярлыки, заводская упаковка, товарный чек.

Товар возврату не подлежит, если:

1.            Со дня покупки прошло более 14 дней (не считая день заказа);

2.            Нарушена упаковка, был в сборке или в употреблении;

3.            Товар с повреждениями, следы от сборки.

Не подлежит обмену/возврату  согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г № 142:

1.            Детские резиновые надувные изделия;

2.            Детские мягкие игрушки;

3.            Перо-пуховые изделия;

4.            Предметы личной гигиены.

*Группа товаров фирмы Intex и BestWay гарантийному обслуживанию не подлежат в связи с тем, что на территории Украины официальные сервисные центры отсутствуют.

  Внимательно проверяйте Ваш заказ при получении. Интернет-магазин не несет ответственность за качество доставки ТС. Гарантия производителя не распространяется на повреждения/бой по вине ТС.

  Стоимость доставки, в случае если товар не подошел, оплачивает покупатель. Возврат денег покупателю осуществлеяется на банковскую карту после осмотра товара.
Цветопередача зависит от индивидуальных настроек экрана.
Производитель оставляет за собой право менять комплектацию товара без уведомления.

  При возврате/обмене товара из-за заводского брака, будет проведена экспертиза, устанавливающая надлежащее использование товара и не нарушение гарантийных условий. Максимальный срок проверки 14 дней. В случае, если на момент обмена товара нет в наличии, покупатель может  выбрать любые другие товары, с соответствующим перерасчетом стоимости, или подождать поступления товара в продажу. Стоимость товара фиксируется в день оформления заказа, исходя из нее делается расчет с покупателем. Возврат денег покупателю возможен в удобной для него форме (на банковскую карту, наложенный платеж и т.д.).